อ้างอิง

เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร

เมื่อคุณเปิดบัญชีและใช้งาน zapzeed เราจะเก็บข้อมูลบางส่วนเพื่อให้คุณเข้าถึงล็อบบี้ ฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet และรับซัพพอร์ตได้อย่างปลอดภัย นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บอะไร ใช้ทำอะไร และคุณมีสิทธิ์ขอดูหรือลบข้อมูลได้อย่างไร

ข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมคุกกี้และข้อมูลการเข้าใช้งานสิทธิ์ในการขอดูและลบข้อมูลคาสิโนสดและสล็อต
zapzeed เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร
การจัดการข้อมูล

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณส่งมาถูกเข้ารหัสขณะส่งผ่านเครือข่าย และเก็บไว้ในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึง เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณเมื่อคุณเปิดล็อบบี้บนมือถือหรือเบราว์เซอร์ และบันทึกการตั้งค่าภาษาหรือโหมดมืด คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้บางฟีเจอร์ไม่ทำงาน เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และจะลบข้อมูลที่หมดความจำเป็นโดยอัตโนมัติ

การเข้ารหัส

ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการชำระเงินทุกรายการถูกเข้ารหัสขณะส่งผ่านเครือข่าย เราใช้มาตรฐานการเข้ารหัสเดียวกับที่ธนาคารและบริการชำระเงินในประเทศใช้ เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้

เราใช้คุกกี้จำเป็นเพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบค้างไว้ระหว่างเซสชัน และจดจำการตั้งค่าเช่นภาษาหรือโหมดสี คุกกี้วิเคราะห์ช่วยให้เราเห็นว่าเกมไหนได้รับความนิยม และหน้าไหนที่ผู้ใช้เข้าถึงบ่อย คุณสามารถจัดการคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้

การเก็บรักษา

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนด เมื่อหมดความจำเป็น เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้ คุณสามารถขอลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้ทุกเมื่อ

การแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลในบัญชีของคุณเปลี่ยนแปลง เช่น หมายเลขโทรศัพท์หรือช่องทางชำระเงิน คุณสามารถแก้ไขได้เองในหน้าการตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตหากต้องการเปลี่ยนข้อมูลที่ถูกล็อคไว้ เราจะยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการเปลี่ยนแปลง

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ต้องการขอดูหรือลบข้อมูล ติดต่อได้ที่นี่

หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลบางส่วนตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันที เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของบัญชี และจะแจ้งผลกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

แชทสด เปิดหน้าแชทในล็อบบี้ ทีมซัพพอร์ตจะรับเรื่องและตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการขอดูหรือแก้ไขข้อมูล คุณจะได้รับคำตอบโดยตรงในหน้าแชทเดียวกัน
อีเมล ส่งคำขอพร้อมหมายเลขบัญชีของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบและตอบกลับภายในสองวันทำการ รวมถึงแนบสำเนาข้อมูลหรือยืนยันการลบตามที่คุณร้องขอ
ฟอร์มติดต่อ กรอกฟอร์มติดต่อในหน้าซัพพอร์ต เลือกหัวข้า ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล แล้วอธิบายว่าคุณต้องการอะไร ทีมจะตอบกลับทางอีเมลที่คุณระบุไว้ตอนสมัครบัญชี

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

ผู้ใช้งานในประเทศไทยถามเราบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ในการขอดูหรือลบข้อมูล และวิธีที่เราใช้คุกกี้ นี่คือคำตอบที่ชัดเจนสำหรับคำถามเหล่านั้น

เราเก็บอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินที่คุณเลือกใช้ เช่น หมายเลขบัญชีที่เชื่อมกับ PromptPay หรือ Wallet เราใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อยืนยันตัวตนเมื่อคุณฝากถอนและส่ง OTP เข้าสู่ระบบ

ได้ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนส่งข้อมูล และจะแจ้งผลกลับภายในสองวันทำการ

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล แจ้งว่าคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะยืนยันตัวตนและตรวจสอบว่าไม่มีธุรกรรมค้างอยู่ จากนั้นจะลบข้อมูลส่วนตัวและประวัติที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมายท้องถิ่น

เราใช้คุกกี้จำเป็นเพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบค้างไว้ระหว่างเซสชัน และคุกกี้วิเคราะห์เพื่อดูว่าเกมไหนได้รับความนิยมและหน้าไหนที่ผู้ใช้เข้าถึงบ่อย คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดหรือเมื่อจำเป็นต้องประมวลผลการชำระเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ที่คุณเลือกใช้ ข้อมูลการทำธุรกรรมจะส่งผ่านช่องทางที่เข้ารหัสเท่านั้น

ได้ คุณสามารถแก้ไขหมายเลขโทรศัพท์ ช่องทางชำระเงิน หรือการตั้งค่าอื่นๆ ได้ในหน้าการตั้งค่าบัญชี หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลที่ถูกล็อคไว้ ให้ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต